近日，工信部發(fā)布2014年5月份通信業(yè)運(yùn)行情況，在微信、微博、imessage等OTT的沖擊下，我國手機(jī)用戶短信月均使用量繼續(xù)下降，已經(jīng)降至40條以下。在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，手機(jī)用戶更傾向于使用即時(shí)通訊工具進(jìn)行交流通訊，以前運(yùn)營商們的短信業(yè)務(wù)也受到了前所未有的沖擊。這背后的主要原因是得益于近年來3G網(wǎng)絡(luò)的不斷普及使得人們使用習(xí)慣的改變。

根據(jù)信部的數(shù)據(jù)，我國每月戶均點(diǎn)對點(diǎn)短信量不足40條，彩信業(yè)務(wù)量同比下滑超過30%。微信、微博等移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)短信、彩信業(yè)務(wù)的替代作用持續(xù)。2014年1-5月，全國移動短信業(yè)務(wù)量僅有3146.2億條，同比下降18.4%，其中點(diǎn)對點(diǎn)短信量占比依然過半。彩信業(yè)務(wù)量僅有260.9億條，同比下降30.6%。月戶均點(diǎn)對點(diǎn)短信量、彩信量達(dá)到39.8條、2.2條，其中月戶均點(diǎn)對點(diǎn)短信量同比下降19.8%。2014年1-5月，移動短信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入218.6億元，同比下降13.1%。

2012-2014年月度移動短信業(yè)務(wù)量和彩信業(yè)務(wù)量（單位：億條）

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國移動OTT行業(yè)市場前瞻與投資規(guī)劃分析報(bào)告》分析認(rèn)為，我國手機(jī)用戶的點(diǎn)對點(diǎn)短信使用量持續(xù)不斷的下滑，主要是微信、微博、imessage、易信等OTT對傳統(tǒng)電信、彩信業(yè)務(wù)的替代作用。這些OTT通過數(shù)據(jù)流量發(fā)送文字、圖片、位置等內(nèi)容，這些即時(shí)通訊工具已經(jīng)替代了短信和彩信的主要功能。

其實(shí)在微信高速發(fā)展的2012年，中國移動與騰訊之間就產(chǎn)生過“不愉快”。微信的快速發(fā)展對中國移動傳統(tǒng)的短信和彩信業(yè)務(wù)產(chǎn)生了前所未有的沖擊，已經(jīng)產(chǎn)生危機(jī)感的中國移動當(dāng)時(shí)還依仗自己在電信的地位提出微信要收費(fèi)的概念。但是騰訊隨即澄清不會收費(fèi)且未來也不會收費(fèi)。隨著其他OTT工具的不斷發(fā)展，我國移動運(yùn)營商逐漸淪為流量管道的角色，短信與彩信業(yè)務(wù)的收入也不斷下滑。即時(shí)通訊工具之所以能在近年來迅速替代短信和彩信業(yè)務(wù)，也得益于3G和4G網(wǎng)絡(luò)的不斷普及。以前的2G時(shí)代手機(jī)信號并不是很好，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，即時(shí)工具發(fā)送的信息不能及時(shí)收到，而短信和彩信依靠其穩(wěn)定的到達(dá)率不可替代。而近年來移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及垃圾短信的不斷橫行使得人們逐漸遠(yuǎn)離短信和彩信使用。垃圾短信讓官方很頭疼，工信部最近剛推新規(guī)堅(jiān)決治理垃圾短信。

面對OTT業(yè)務(wù)的沖擊，我國電信運(yùn)營商也不得不進(jìn)行戰(zhàn)略改革。早在2014年2月25日，中國移動在世界移動通信大會上發(fā)布《下一代融合通信白皮書》，包括中國移動在內(nèi)的運(yùn)營商，將從運(yùn)營商的層面，直接整合手機(jī)終端的通信能力和移動互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。這種整合不需要單獨(dú)安裝APP，可以向imessage、米聊等工具一樣，優(yōu)先通過流量發(fā)送文字、圖片等內(nèi)容，在沒有數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的情況下再選擇短信發(fā)送。短期內(nèi)看，短信業(yè)務(wù)不會消失，因?yàn)槎绦攀瞻l(fā)穩(wěn)定，且在移動支付、移動購物等對安全性要求較高的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中，被廣泛地用于交叉鑒權(quán)。而融合通信的發(fā)展依然還有不確定性，如果移動運(yùn)營商改革，對通話、短信、聯(lián)系人等全面融合并流量化，確實(shí)有望為用戶創(chuàng)造新的體驗(yàn)，但不僅會沖擊短信收入，還會將移動運(yùn)營商的語音業(yè)務(wù)“革命”。