一、傳統(tǒng)家裝弊端分析

我國家裝行業(yè)起步晚，企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力不強(qiáng)，行業(yè)監(jiān)管又不嚴(yán)格，因此出現(xiàn)了偷工減連、低價(jià)競標(biāo)、行業(yè)誠信水平整體低下的問題。其中，最大的頑疾當(dāng)屬裝修領(lǐng)域。

傳統(tǒng)裝修公司本質(zhì)屬于中介公司，將前期咨詢、設(shè)計(jì)、材料銷售、施工、監(jiān)理、售后服務(wù)、軟裝配飾、家具銷售全部打包在一起，包含設(shè)計(jì)師、供應(yīng)鏈與施工方三大環(huán)節(jié)，從實(shí)際結(jié)果來看，傳統(tǒng)裝修公司的整合能力并不優(yōu)秀。

同時(shí)，受限與本身屬性，裝修公司傾向低價(jià)攬收客戶，再花高價(jià)推廣，獲客成本極高，為了謀取利潤，裝修公司又打亂了其他環(huán)節(jié)公司的利潤分配，這最終使得裝修領(lǐng)域三環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了嚴(yán)重問題。

設(shè)計(jì)師環(huán)節(jié)中，大眾普遍不愿為設(shè)計(jì)付費(fèi)，這導(dǎo)致設(shè)計(jì)師功能被弱化，從而變成了今天淪為吃材料回扣的銷售商;

供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中，國內(nèi)裝修公司規(guī)模小，只能通過代理商或多級(jí)批發(fā)商處購買材料，為保證自身利益，不少裝修公司都傾向購買質(zhì)量較次的主材與輔材，即使是一線品牌材料，也是選擇低配為主;

施工方環(huán)節(jié)中，利益驅(qū)使，裝修公司將較低的報(bào)酬將訂單分包給第三方施工方(工長)，工長本身獲客能力不足，只能接受較低報(bào)價(jià)的訂單，并在施工環(huán)節(jié)中，靠增項(xiàng)漏項(xiàng)來獲取額外利潤。

影響力有限而獲客成本高企，是裝修領(lǐng)域出現(xiàn)問題的主要原因，而信息不透明，又使得消費(fèi)者頻繁上當(dāng)，最終“助長”了傳統(tǒng)家裝的“惡性循環(huán)”。

二、互聯(lián)網(wǎng)基因改造傳統(tǒng)家裝

針對(duì)這些問題，傳統(tǒng)家裝無解，只有擁抱互聯(lián)網(wǎng)才有希望。

首先，互聯(lián)網(wǎng)家裝信息透明度高，傳統(tǒng)家裝行業(yè)的價(jià)格與服務(wù)“貓膩”難有作為，這有利于加強(qiáng)企業(yè)自律，行業(yè)更加規(guī)范化;

其次，互聯(lián)網(wǎng)家裝背靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，能為家裝各環(huán)節(jié)公司帶來巨大影響力，從而推動(dòng)家裝迅速發(fā)展;

最后，互聯(lián)網(wǎng)家裝不僅可降低企業(yè)運(yùn)營成本，緩解企業(yè)資金壓力，還能通過引入互聯(lián)網(wǎng)金融手段，助力企業(yè)迅速融資與擴(kuò)張。

互聯(lián)網(wǎng)套餐裝修與傳統(tǒng)模式價(jià)格對(duì)比

資料來源：前瞻產(chǎn)業(yè)研究院整理

我國互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展歷史已有9年，目前有3類互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，一種是天貓模式，以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表，這類平臺(tái)聚集了大量產(chǎn)品與供應(yīng)商，從中賺取廣告費(fèi)用與租金;第二類是京東模式，以家裝e站、愛空間等為代表，對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)有極高的控制力，需要強(qiáng)大的線上運(yùn)營能力和大量的線下服務(wù)資源;第三類則是作為輔助工具類平臺(tái)，如酷家樂等。

以更細(xì)的市場劃分，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)有平臺(tái)類、找工長類、找設(shè)計(jì)師類、SaaS服務(wù)以及互聯(lián)網(wǎng)垂直咨詢類等眾多平臺(tái)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院提供的《2016-2021年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)市場前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》指出，家裝市場發(fā)展未受到疲軟的房地產(chǎn)行業(yè)影響，整體呈現(xiàn)遞增式發(fā)展趨勢，行業(yè)的年均增長率達(dá)到了10%。2014年家裝行業(yè)總產(chǎn)值約1.5萬億元，十年間復(fù)合增長率為12.3%，增長勢頭迅猛，如果加上家具、電器、軟裝等泛家居領(lǐng)域，行業(yè)總產(chǎn)值將超過3億萬元的規(guī)模，2015年家裝市場更是突破了4萬億元。

2014年住宅家裝市場為1.5萬億元，線下家裝市場份額為92%，線上家裝電商市場氛份額僅有8%，這說明當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝市場還未成熟，未來隨著互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)影響，企業(yè)爭相入局，互聯(lián)網(wǎng)家裝有極大的發(fā)展空間。

目前國內(nèi)有14萬家家裝公司，而行業(yè)第一名的家裝公司市占率不到2%，這反應(yīng)出家裝行業(yè)“百家爭鳴”的現(xiàn)象，傳統(tǒng)家裝市場遠(yuǎn)未形成定局，更是給互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)巨大發(fā)展機(jī)會(huì)。