ERP需求呈長期化、持續(xù)化

ERP是從制造資源計劃（MRP）發(fā)展而來的，是一種企業(yè)管理的軟件平臺。這個平臺主要關注企業(yè)供應鏈，用科學的管理思想去整合和優(yōu)化企業(yè)的資源并重組業(yè)務流程。簡單的說，ERP就是將企業(yè)的物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。

從其概念可知，ERP的功能體現(xiàn)在四個方面：一是集成功能，主要集成了倉庫管理，產品管理質量管理等的功能；二是支持混合復雜環(huán)境，可以在國際范圍內重組業(yè)務；三是增加功能，可以支持各種功能比如模擬功能，監(jiān)控功能，以便于企業(yè)提高業(yè)務績效；四是支持各種功能環(huán)境，比如服務器計算環(huán)境，圖形用戶界面，計算機輔助軟件工程等。

對于企業(yè)而言，ERP管理整個企業(yè)的供應鏈資源，有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，利用一切市場

資源進行快速高效的生產，滿足企業(yè)生產的需求；ERP還實現(xiàn)了從用戶需求到產品研發(fā)再到市場的快速反應過程，提升企業(yè)的生產工藝和水平；ERP也有利于改善企業(yè)的財務狀況。

我國初次引入ERP系統(tǒng)可追溯到上世紀80年代，其基礎是標準化的財務軟件。進入21世紀后，客戶的信息化需求由部門級上升至企業(yè)級別，ERP行業(yè)迎來快速發(fā)展，并開始覆蓋供應鏈環(huán)境，定制化需求也開始出現(xiàn)。

2010年后，ERP行業(yè)迎來新起點。這一階段，ERP的用戶對決策支持和數(shù)據(jù)倉庫有普遍的需求，ERP需要轉型。ERP已成為集散工業(yè)計算機集成制造系統(tǒng)（CMS）和流程工業(yè)計算機集成過程系統(tǒng)（CIPS）這三個系統(tǒng)中的決定性軟件。

同時，隨著市場化經(jīng)濟高度滲透、競爭環(huán)境加劇，以及人口紅利逐漸減少的背景下，國內企業(yè)正著手通過改進業(yè)務流程、提高管理水平來提升企業(yè)的有效性及企業(yè)效率，從而對ERP提出長期化、持續(xù)化需求。

中小型企業(yè)將成新增長點

經(jīng)過多年的普及和發(fā)展，ERP已成為大型企業(yè)的標配，然而中國經(jīng)濟以中小企業(yè)為主，而ERP實施成本過高，技術支撐要求更高，中小企業(yè)難以受益。未來，ERP系統(tǒng)將走向微小型、低成本、簡操作，更多地為中小型企業(yè)服務。隨著其在提升企業(yè)管理水平和競爭力方面的重要作用被認識，越來越多的中小企業(yè)將借助中小企業(yè)ERP提升自我競爭力，這必然導致中小企業(yè)ERP的市場快速發(fā)展。

其次，基于新技術的云ERP將受到青睞。云ERP采用互聯(lián)網(wǎng)新技術，融合了交易、服務、管理于一體，可通過云模式、低成本、快速部署、即租即用幫助企業(yè)免除硬軟件投入并快速搭建企業(yè)管理架構。因此，基于新技術的云ERP將受到市場追捧，成為產品未來主要發(fā)展方向之一。 第三，ERP與客戶關系管理CRM的進一步整合?？蛻絷P系管理的價值在于突出客戶服務的重要性，對客戶訂單、產品銷售、物流配送、售后服務等一系列流程的精確化管理，屬于ERP的一部分。未來ERP系統(tǒng)將進一步面向市場和客戶，通過知識分析、市場預測、生產調度、財務處理、客戶服務等提供企業(yè)在市場競爭下的更優(yōu)化能力，實現(xiàn)前臺和后臺的無縫閉合。

最后，ERP市場上的優(yōu)勢企業(yè)和劣勢企業(yè)的分化將會進一步加劇，產業(yè)集中度會進一步得到提高。隨著國際ERP巨頭在中國本土化發(fā)展速度加快，本土領導廠商的表現(xiàn)也日益卓越，擴張速度不斷加快。在中國，未來的ERP市場將會表現(xiàn)出強者恒強的格局，激烈的競爭主要集中在一線廠商，二三線的廠商都將會面臨生存的難題。目前，用友的市場份額便已經(jīng)超過30%。

以上數(shù)據(jù)和分析參考前瞻產業(yè)研究院發(fā)布的《中國ERP軟件行業(yè)深度調研與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》。

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