作者|張語格 來源|趣解商業(yè)(ID：qujieshangye)

9月16日，騰訊在深圳舉辦了一年一度的“騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)”，“AI化”再次成為了大會(huì)的關(guān)鍵詞。騰訊集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁湯道生在會(huì)上表示，“寧要150斤的肌肉，不要200斤的虛胖”，接下來要加速騰訊AI在產(chǎn)業(yè)場景的深度落地與應(yīng)用創(chuàng)新。

近期，微信搜索的更新升級，正好呼應(yīng)了湯道生的強(qiáng)調(diào)的方向。在更新版本的中，微信對搜索入口及體驗(yàn)方面實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步升級，微信搜索界面加入了“AI 搜索”功能;連帶“AI搜索”一起“提級”的，還有“深度思考”功能，支持混元大模型、DeepSeek，用戶可以直接在微信內(nèi)使用這兩大模型進(jìn)行檢索、整理文章甚至解析文件等。

圖源：微信截圖

這已經(jīng)不是微信第一次對搜索功能“AI化”改造。早在2024年，微信就開始用混元大模型豐富搜索體驗(yàn)，今年春節(jié)后又迅速接入了爆火的DeepSeek，如今微信再次AI化升級，騰訊的AI戰(zhàn)略正不斷提速。

01.

微信AI化

小徐(化名)每天都會(huì)在微信上刷自己喜歡的公眾號，搜索感興趣的影評和科普。從去年開始，她發(fā)現(xiàn)，微信搜索的更新逐漸變得頻繁，一開始是搜索中多了AI問答功能，結(jié)果頁頂部會(huì)先顯示AI生成的答案，“比如搜索上市公司的業(yè)績，混元甚至?xí)沿?cái)報(bào)圖給你畫出來。”

而在接入DeepSeek后，微信搜索逐漸從搜索引擎轉(zhuǎn)向問答助手，能解決“制定旅行攻略”類生活需求，對于專業(yè)性更強(qiáng)的問題，“參考資料”里精準(zhǔn)度更高的鏈接也能減少用戶搜索的時(shí)間。

最近這次更新改版，微信則是把元寶的功能都搬了進(jìn)來：新增相機(jī)按鈕，可以拍照或直接通過圖片搜索;新增加號按鈕，可以直接發(fā)送文件或最近看過的公眾號文章給AI解讀分析;添加“元寶”為微信好友后，在公眾號和視頻號評論區(qū)@元寶，還會(huì)有總結(jié)、互動(dòng)的回復(fù)出現(xiàn)。

圖源：微信截圖

對于這次更新，微信表示，目前仍處于灰度測試上線期間，未灰度到的用戶仍可使用原有搜索功能，體驗(yàn)不受影響。

最近的數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，湯道生提到，元寶已躋身國內(nèi)原生AI應(yīng)用用戶規(guī)模Top3。然而，既然元寶已經(jīng)是騰訊AI在C端的“當(dāng)家花旦”，為何微信還要不斷向元寶靠近?

互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師認(rèn)為，微信搜索AI化，主要目的還是加強(qiáng)用戶體驗(yàn)，帶來更多使用價(jià)值。“雖然完善后的微信搜索越來越像元寶，但微信搜索的場景還是輕量級的，元寶更適合沉浸式的多輪對話，二者的定位還是有很大不同。”

互聯(lián)網(wǎng)分析師張書樂表示，騰訊一直想讓搜索成為它的生態(tài)。“微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最強(qiáng)入口，如何和PC時(shí)代的兩大入口之一的‘搜索’結(jié)合，一直都是騰訊想要解決的問題，拿下搜狗的目的也是如此，但效果不佳。如今搜索AI化，一個(gè)小屏幕就能裝下集約化搜索信息，符合微信一直堅(jiān)持的簡約、方便原則，對微信而言提升完善搜索的AI功能更像是一種順勢而為。”

“趣解商業(yè)”發(fā)現(xiàn)，如今幾乎所有應(yīng)用都有搜索入口，很多用戶的搜索需求都不會(huì)再單一平臺(tái)解決。隨著搜索行為泛化，張書樂還認(rèn)為，讓用戶更加方便地使用AI搜索，也是微信在其他應(yīng)用也加碼類似功能下的一種戰(zhàn)略遏制，防止有搜索需求的用戶流向其他平臺(tái)。

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2025年6月微信AI搜索月活用戶1.6億，遠(yuǎn)超豆包、元寶等原生AI應(yīng)用，但仍然低于百度和抖音。

圖源：QuestMobile

“趣解商業(yè)”注意到，雖然微信端的AI搜索與元寶都接入了DeepSeek和混元大模型，但對二者提出相同的問題，得到的回答卻并不相同，從參考資料來看，微信搜索以公眾號文章為主，而元寶則更偏向全網(wǎng)檢索。

騰訊總裁劉熾平曾在今年的財(cái)報(bào)會(huì)議上提到，正在為微信打造Agent，使它成為微信用戶的個(gè)性化私人助理，搜索正是Agent的基礎(chǔ)功能。未來，微信很可能在搜索的基礎(chǔ)上探索出更加符合用戶對話習(xí)慣的交互方式。

02.

元寶仍需努力

除了搜索的AI化，微信也在用AI重塑其他功能，例如微信小店的智能客服等，這些嘗試都助力了騰訊AI的商業(yè)化收益。

從視頻號再次發(fā)力以來，微信就成為騰訊廣告收入最重要的增長引擎之一。在剛結(jié)束的數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，湯道生又提到了微信生態(tài)對整個(gè)騰訊AI商業(yè)化的貢獻(xiàn)，“通過AI精準(zhǔn)定向，完善微信小店、小游戲交易閉環(huán)，騰訊廣告營銷服務(wù)收入提升幅度達(dá)20%。”

翻閱過往財(cái)報(bào)可以發(fā)現(xiàn)，騰訊在AI方面的變現(xiàn)能力相當(dāng)出色，不僅驅(qū)動(dòng)著廣告收入連續(xù)增長，今年連游戲都靠AI提高了用戶參與度和付費(fèi)收入。用湯道生的話來說，AI已經(jīng)全面滲透進(jìn)了騰訊的各項(xiàng)業(yè)務(wù)里。

只是，AI驅(qū)動(dòng)的收益很難被量化，相比之下更有確定性的，是直接通過底座大模型變現(xiàn)的收益。目前國內(nèi)自研大模型的主要收入都來自B端服務(wù)，外部企業(yè)只需在騰訊云申請接入混元大模型，調(diào)用其生成文本、圖像等基礎(chǔ)能力，還能結(jié)合自身業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，依托騰訊云工具在混元模型基礎(chǔ)上做定制化訓(xùn)練，開發(fā)貼合自身需求的AI應(yīng)用，按使用量向騰訊云付費(fèi)。

今年二季度，騰訊云所在的“金融科技及企業(yè)服務(wù)”業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收555億元，同比增長10%，增速回歸到兩位數(shù);主要受益于“企業(yè)客戶對AI相關(guān)服務(wù)的需求增加，包括 GPU 租賃和 API token 使用，以及商家技術(shù)服務(wù)費(fèi)的增長。”

圖源：騰訊財(cái)報(bào)

然而，在C端產(chǎn)品上，騰訊AI的聲量和商業(yè)化卻略顯落后。元寶是騰訊最早推出的原生AI應(yīng)用，QuestMobile發(fā)布的《2025年AI應(yīng)用市場半年報(bào)》顯示，6月份元寶APP的月活用戶2480萬，雖然月活用戶規(guī)模排名國內(nèi)TOP3，但豆包APP的月活用戶1.4億，二者的用戶規(guī)模已經(jīng)不在一個(gè)量級。

騰訊對元寶的扶持力度并不小，除了大手筆營銷拉新，大部分騰訊旗下產(chǎn)品如微信，騰訊會(huì)議、騰訊文檔、騰訊視頻、QQ音樂等都深度接入了元寶，強(qiáng)化元寶的綜合助手心智。

值得一提的是，微信搜索今年很早就上線了“下載元寶”的入口，4月份還增添了“元寶聯(lián)系人”，添加好友后可直接在微信聊天中與元寶對話;9月19日，騰訊云官方宣布，騰訊元寶繼入駐微信好友列表后，即日起全量上線微信公眾號和視頻號評論區(qū)。

多個(gè)應(yīng)用的大規(guī)模推廣下，元寶的用戶規(guī)模卻始終沒有登頂，商業(yè)化也遲遲沒有啟動(dòng)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志報(bào)道，元寶在騰訊內(nèi)部被寄予厚望，現(xiàn)階段的重點(diǎn)是打磨產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，還沒有考慮商業(yè)化問題。

或許這也是微信持續(xù)加碼搜索的側(cè)面原因，在元寶等C端產(chǎn)品尚未壯大之前，騰訊仍要把握住“搜索+AI”這個(gè)已落地且能串聯(lián)生態(tài)的核心入口。

03.

內(nèi)容驅(qū)動(dòng)AI搜索

“趣解商業(yè)”注意到，除了微信，幾乎所有社媒平臺(tái)都在進(jìn)行AI化搜索改造。

今年，小紅書在搜索頁面上線了“問一問”，用戶提出復(fù)雜問題時(shí)，系統(tǒng)會(huì)綜合多篇筆記生成答案;抖音搜索框?qū)?ldquo;問問AI”選項(xiàng)進(jìn)行灰度測試。微博、知乎早在去年就迅速上線了智搜、直答等AI問答功能。

用AI提升用戶獲取站內(nèi)信息的效率，已經(jīng)是內(nèi)容平臺(tái)的必選項(xiàng)。有業(yè)內(nèi)人士表示，也就半年的時(shí)間，幾乎所有的搜索包括生態(tài)內(nèi)的都已經(jīng)變成了“AI搜”，接下來快手也要升級AI搜索。

AI搜索精準(zhǔn)度的提升，讓用戶體驗(yàn)感提升的同時(shí)，內(nèi)容平臺(tái)的用戶活躍度也在直線上漲。QuestMobile報(bào)告顯示，今年上半年應(yīng)用內(nèi)的插件AI用戶規(guī)模(6.3億)已經(jīng)遠(yuǎn)超過原生AI應(yīng)用的用戶規(guī)模(5.7億)，其中Qbot(QQ瀏覽器)和AI微博智搜的復(fù)合增長率分別高達(dá)255.2%和41.7%。

不過值得注意的是，內(nèi)容社區(qū)的AI應(yīng)用也包括評論區(qū)互動(dòng)、總結(jié)，甚至解析文件、拍照搜題等，正在進(jìn)一步向AI綜合助手靠近。不同內(nèi)容社區(qū)的風(fēng)格、分類都天差地別，微信坐擁獨(dú)特且封閉的長文章、視頻生態(tài)，其AI搜索能否突破現(xiàn)有模式，將社交屬性與信息檢索深度融合，走出一條差異化路徑，值得進(jìn)一步關(guān)注。

編者按：本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號：趣解商業(yè)(ID：qujieshangye)，作者：張語格