海南風(fēng)光

據(jù)前瞻網(wǎng)記者了解，6月9日下午，海南省在?？谑信e辦了民間旅行社18周年慶典，來自全國各地100家優(yōu)秀組團(tuán)社負(fù)責(zé)人在慶典上宣讀了逍遙游海南服務(wù)公約，加入逍遙游海南服務(wù)品質(zhì)聯(lián)盟，至今全國各地加入聯(lián)盟的優(yōu)秀企業(yè)已超過6000家。

據(jù)前瞻網(wǎng)了解，“逍遙海南服務(wù)品質(zhì)聯(lián)盟”成立于2009年，由55家海南優(yōu)秀企業(yè)共同發(fā)起，該聯(lián)盟倡導(dǎo)服務(wù)品質(zhì)化，要求聯(lián)盟成員簽署品質(zhì)服務(wù)公約，共同維護(hù)行業(yè)秩序。

據(jù)悉，“逍遙游海南服務(wù)公約”包括：嚴(yán)格遵守國家法律規(guī)定和行業(yè)自律約定，認(rèn)真執(zhí)行國家和行業(yè)的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范服務(wù)行為，公開服務(wù)承諾，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)取信于社會;倡導(dǎo)品質(zhì)理念，堅(jiān)守誠信原則，嚴(yán)守承諾，信守合同;遵守消費(fèi)者的權(quán)利，對消費(fèi)者誠信無欺等。

逍遙旅游集團(tuán)總裁、?？诿耖g旅行社董事長趙沾表示，規(guī)?；?、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化將成為今后的行業(yè)趨勢，也是未來競爭的主要手段。打造中國旅游行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)大聯(lián)盟是逍遙游海南服務(wù)品質(zhì)聯(lián)盟的根本目標(biāo)，逍遙游海南服務(wù)品質(zhì)聯(lián)盟將以在行業(yè)發(fā)展中樹立典范作為指導(dǎo)方針不斷改善進(jìn)步。