其三，零售方式革命正在改變一些產(chǎn)業(yè)的生存邏輯

數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，對(duì)人們的生活方式與思維方式的影響，是人們已經(jīng)充分看到的。人們已經(jīng)看到諸多行業(yè)的生存邏輯被改變的例子。而改變了的生存邏輯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，恰恰是新的銷售模式。

今天，唱片工業(yè)的生存邏輯與以往就大為不同，不再只是依靠銷售唱片獲取收益，而一步步更依靠數(shù)字音樂銷售。2012年全球音樂產(chǎn)業(yè)收入165億美元，雖不及20世紀(jì)峰值時(shí)年收380億美元的一半，但卻是13年來首次增長。其中，數(shù)字音樂收入占三分之一。

零售方式革命，并不局限于有形商品，也在介入內(nèi)容分發(fā)。傳統(tǒng)的介入方式，是把內(nèi)容變成有形商品，如平面媒體中的報(bào)紙雜志。對(duì)于廣播電視電影，則是把內(nèi)容裝入有形外殼中，音像制品的出現(xiàn)，同樣是在拓展廣播電視電影的價(jià)值鏈，增加了新的內(nèi)容價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式，使內(nèi)容可以再一次兌現(xiàn)。體驗(yàn)銷售的出現(xiàn)，給電影提供了新的市場空間，畢竟視聽體驗(yàn)是人們?nèi)壕巯M(fèi)體驗(yàn)的重要部分。中國之所以銀幕數(shù)量增加如此迅速，與商業(yè)綜合體的迅速增加是分不開的。

其四，重要的是不僅利益重組，還正在創(chuàng)造需求

網(wǎng)購越來越成為人們生活方式的一部分。不管人們怎么看，或希望采取什么規(guī)制措施，零售電商的發(fā)展遠(yuǎn)沒有到臨界點(diǎn)。這是因?yàn)椋乱惠喠闶鄯绞礁锩€在繼續(xù)，還正在創(chuàng)造新的需求與新的需求滿足方式。

冷靜觀察，每一次零售方式革命，都在重構(gòu)零售商業(yè)格局，都在利益重組。當(dāng)然，也在某種程度上重新驗(yàn)證原有商業(yè)定律。這種驗(yàn)證，不是簡單顛覆，而是在某個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上的強(qiáng)化。有形商品與無形商品分銷，在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)催生的變革面前，會(huì)受一些共同定律所左右。滿足人們內(nèi)心深處的需求，一定是基本商業(yè)定律。電話的出現(xiàn)，Iphone的成功，都說明這一點(diǎn)。

梳理零售方式演變的關(guān)節(jié)點(diǎn)，已經(jīng)由商品的超大規(guī)模集中，走向更便利選擇，走向進(jìn)一步便利比較，因而，去哪兒這樣的比價(jià)式電商表現(xiàn)出更強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。零售電商的拓展方式倒不可能只有一個(gè)模式。既可以有亞馬遜式的一個(gè)品類做穩(wěn)定再拓展一個(gè)新品類，也可以有專注于一個(gè)品類向多國拓展，比如訂房網(wǎng)站。零售電商輕易跨越行政區(qū)域，跨越國境也必然是新的誘惑。

人們正在嘗試網(wǎng)購的社交化，商業(yè)化利用社交網(wǎng)站與移動(dòng)社交平臺(tái)。而討論這一點(diǎn)時(shí)，人們往往忽略，零售方式，本來就是生活方式的一部分，是物質(zhì)化的人際交流方式和社會(huì)交往方式。傳統(tǒng)的商業(yè)街本來就是傳統(tǒng)社會(huì)的社交平臺(tái)?，F(xiàn)代零售方式為什么不注重開發(fā)零售原本就有的社交屬性呢?

如果那樣的話，又會(huì)有多少新的體驗(yàn)和需求？