民生銀行廣州分行升級小微金融綜合服務(wù)體系

2018年8月30日下午，民生銀行廣州分行在廣州舉行小微金融業(yè)務(wù)十周年慶典活動。廣東省人民政府金融工作辦公室黨組成員梁建國、民生銀行小微金融事業(yè)部總經(jīng)理周伯婷、民生銀行廣州分行行長黃紅日等以及珠三角地區(qū)小微客戶近600人出席了此次慶典活動。

出臺12項措施普惠小微企業(yè)

2016年，廣東省政府與民生銀行簽署了《“十三五”時期戰(zhàn)略合作協(xié)議》，提出雙方緊緊圍繞供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革工作主線，深化包含中小企業(yè)發(fā)展方向為內(nèi)容的多個領(lǐng)域合作。在此合作協(xié)議框架下，為進一步貫徹落實國家對普惠金融的發(fā)展政策，強化金融支持實體經(jīng)濟的力度、支持小微企業(yè)良性發(fā)展，慶典活動上，廣東省人民政府金融工作辦公室與民生銀行廣州分行聯(lián)合發(fā)布小微企業(yè)金融服務(wù)方案，由省金融辦提供政府層面的政策信息及項目推介等支持，民生銀行廣州分行出臺十二項措施，加強對小微企業(yè)的服務(wù)，強化金融支持實體經(jīng)濟的力度。

據(jù)了解，這十二項措施包括確保小微貸款投放、建立全方位風(fēng)控體系、加強政策性擔(dān)保合作、積極運用政府風(fēng)險補償機制、完善小微客戶標簽體系、構(gòu)建小微服務(wù)的專門組織架構(gòu)、落實無還本續(xù)貸、提供綠色審批通道、創(chuàng)新小微企業(yè)結(jié)算產(chǎn)品、提高小微客戶財富管理意識、提供個性化金融服務(wù)、加強放款后跟蹤服務(wù)等。民生銀行廣州分行相關(guān)負責(zé)人表示，該行力爭在2018年-2020年期間，新發(fā)放小微企業(yè)貸款1000億元，同時，在積極運用財政給予小微企業(yè)授信的相關(guān)稅收減免政策、綜合考慮貸款擔(dān)保方式及客戶風(fēng)險狀況等因素下,給予客戶貸款利率優(yōu)惠定價。

十年服務(wù)小微商戶數(shù)超60萬戶

據(jù)了解，2008年，民生銀行正式進軍小微金融領(lǐng)域，廣州分行積極落實戰(zhàn)略，成為區(qū)域內(nèi)率先進軍小微金融的銀行。經(jīng)過近10年努力，截至2018年6月末，該行累計服務(wù)小微商戶數(shù)超60萬戶、發(fā)放小微企業(yè)貸款超2000億元、安裝結(jié)算機具近15萬戶。

該行深入調(diào)研市場、了解小微商戶需求，不斷升級產(chǎn)品體系、優(yōu)化服務(wù)流程。以融資支持為例，該行針對小微商戶“短、頻、小”的融資需求，對商貸產(chǎn)品進行多次優(yōu)化升級，如貸款單筆貸款期限最長至20年;貸款額度隨借隨還，憑抵押回執(zhí)最快七天放款;優(yōu)質(zhì)客戶到期可無本金轉(zhuǎn)貸。同時，該行還推出“民生抵押增值貸”、“網(wǎng)樂貸”、 “納稅網(wǎng)樂貸”等線上融資產(chǎn)品，拓寬小微企業(yè)融資渠道，多種靈活還款方式節(jié)約商戶資金成本等。此外，該行還結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+時代特征推出“智慧”系列支付結(jié)算產(chǎn)品，極大地提升了商戶的資金結(jié)算效率、降低成本。

據(jù)悉，為有效提升綜合金融服務(wù)水平，民生銀行廣州分行還打造了一支高素質(zhì)的小微客戶財富管理服務(wù)團隊。團隊成員均為持有AFP、CFP、CFA等金融理財師認證證書，根據(jù)小微企業(yè)主的經(jīng)營情況、家庭結(jié)構(gòu)、未來愿景及規(guī)劃等，為其量身打造家庭資產(chǎn)管理方案，內(nèi)容涵蓋資產(chǎn)保值增值、家庭及企業(yè)員工保障體系、子女教育、財富傳承等方面，全方位、多維度為小微企業(yè)發(fā)展保駕護航。

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