金晶妹的三大營銷“怪招”是否啟發(fā)你

1、“買家秀”顧客幫忙做推廣

“現(xiàn)在大部分年輕人都喜歡曬自拍照，所以我就把這種方式嫁接到微信營銷上。”金晶妹說，她在微信上推出了“美女買家秀”，就是買家把自己與產(chǎn)品的合影發(fā)到朋友圈里，然后她再截圖發(fā)在自己的微信上，“在發(fā)每一個(gè)‘買家秀’時(shí)，我都會(huì)配上一段評價(jià)的文字，只要有一個(gè)買家這樣做，其他人也會(huì)跟風(fēng)”。

金晶妹坦言，她還會(huì)對“買家秀”進(jìn)行編號(hào)，現(xiàn)在都已經(jīng)有100多號(hào)了，買家還可以自己挑選“買家秀”號(hào)數(shù)，“這些照片在微博、朋友圈迅速傳開，就可以很快打響自己品牌的知名度”。

買家有話說：26歲的楊小朵，家住渝北區(qū)黃泥塝，不久前完成了第98號(hào)“買家秀”。“當(dāng)時(shí)，我也是覺得好玩才決定嘗試一下。”她說，雖然“買家秀”沒有報(bào)酬，但是沖著“美女”二字，也愿意將自己美麗的一面秀出來。

2、“三不”原則樹“品牌性格”

金晶妹還坦言，自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷也有三個(gè)原則，即不打折、不送貨、不自取，因?yàn)楫a(chǎn)品利潤薄，所以一直堅(jiān)持不打折，而自己是個(gè)弱女子，也沒車進(jìn)行同城配送，所以便選擇了以快遞的方式寄送，“這樣顧客足不出戶，也能收到產(chǎn)品”。

“我現(xiàn)在的客源中，重慶的占了60%，外地的有40%。”金晶妹說，這“三不”原則，一方面可以節(jié)約自己的時(shí)間，讓自己的營銷更加條理化，另一方面也是在樹立自己的“品牌性格”。

買家有話說：27歲的文雪，家住九龍坡區(qū)楊家坪，是一位國企管理人員。“我是金晶妹家的忠實(shí)粉絲！”她坦言，收貨非?？欤灰谥形缰跋聠?，晚上都能夠收到，而且拿到手的產(chǎn)品也很新鮮，“我覺得‘三不’原則是企業(yè)文化的表現(xiàn)，能接受的自然會(huì)長期光顧，不能接受的，也可以選擇不買”。

3、甜美語音秀溫情和顧客成朋友

在服務(wù)上，金晶妹也是做得盡善盡美，她感言，因?yàn)樽约嘿u的麻辣小吃油比較多，所以每次給買家寄貨時(shí)，都會(huì)免費(fèi)贈(zèng)送一次性手套、塑料盤子、清涼糖等貼心小禮物，并且還會(huì)跟顧客進(jìn)行一對一售后確認(rèn)，“如果有沒收到的，我會(huì)馬上補(bǔ)發(fā)，甚至退錢”。

此外，金晶妹還會(huì)以微信語音的方式，給顧客發(fā)溫馨小提示，例如吃不完的放冰箱冷藏等，“在聊天的過程中，我已跟好多顧客成為了朋友，他們對我的產(chǎn)品很放心”。

買家有話說：家住渝中區(qū)的甘露，是70后，目前在上海從事金融工作。她表示，自己是通過朋友介紹了解到金晶妹家的麻辣小吃，沒想到一吃就“停不下來”了，“金晶妹的聲音很甜，很好聽，每次聽她的溫馨提示都覺得很親切，不像賣家，倒像自己的朋友”。

金晶妹坦言，自己在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)，也受到過不少業(yè)界前輩的指點(diǎn)。金晶妹是利用互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)的典型代表，摸準(zhǔn)了顧客的心理，利用互聯(lián)網(wǎng)思維，對癥下藥，互聯(lián)網(wǎng)的傳播速度是驚人的，只要有好的互動(dòng)策略，就能把握傳播的命脈。當(dāng)微信營銷到飽和程度時(shí)，需避免過度營銷，此時(shí)應(yīng)該推出新產(chǎn)品，刺激大家的消費(fèi)欲望，同時(shí)線上、線下應(yīng)結(jié)合起來，進(jìn)行營銷和傳播。