打造企業(yè)家族文化

從家族企業(yè)到企業(yè)家族的演變，得益于企業(yè)家對本企業(yè)之內的伙伴，與企業(yè)之外的戰(zhàn)略盟友，從“陌生人”發(fā)展到“熟人”再到“擬似家人”的經營。

起初，企業(yè)家會善用同鄉(xiāng)、同袍等關系，先與人結成弱連帶關系。但真正從弱連帶到熟人的過程轉化，還是靠人情交換。人情交換行為有幾個重要的特征：首先，它是一種“債”的表現(xiàn)，往往一方需要為了另一方做出付出和犧牲，這種無償付出體現(xiàn)了情感性的一面。但是這種基于感情的無償付出并不是純粹的施舍。施與一方雖然不說，但接受的一方卻不能忘，否則這種“擬似家人”關系是無法建立起來的。

其次，它是一種長期的行為，且沒有“清賬”一說，是一種長期不斷相互之間施人情、還人情的循環(huán)，使這種互信互惠的親密關系可以隨著雙方長期維持而日漸深入，也可能因為一方的背信棄義而中斷；第三，它還具有高度的專屬性，不可以輕易轉讓給他人。

中國企業(yè)家會在企業(yè)內部，用“家”的原則建立起團隊。對于已經被“家”的原則和關系管理的思想深深影響的中國管理者來說，在企業(yè)之外，通過人脈網絡的建立發(fā)展，與其他人逐步增進感情，成為彼此的“擬似家人”，也是自然而然了。

在人情交換的過程中，交換范圍極廣，內容也非常豐富。比如幾個企業(yè)家之間，最初只是簡單合作，比如A只在B那里購買簡單的原材料。但隨著合作時間變長、信任加深，兩者的合作會越來越深入，逐漸可能發(fā)展到共同投資、共同開發(fā)地產等程度。

趙薇在商界人脈網的成功經營，可能讓很多商界人士都不得不佩服。她與諸多商界領袖私交甚好，比如馬云、任志強和王健林夫人等。她通過不斷發(fā)展與他人的人脈關系，建立了一個“擬似家人”的關系網，之后再與這些“擬似家人”共同投資，成功地實現(xiàn)了事業(yè)、資本的快速發(fā)展。2015年，趙薇夫婦成功入選“新財富500富人榜”，位列第393名，成為娛樂圈首富。

中國企業(yè)家在組織內、組織外都善用“家”的原則和關系管理，經營出共同進退的“企業(yè)家族”，彰顯資本的疊加效應和提高風險防御能力，不可謂不是一種極具中國特色的管理方式。從家族企業(yè)天生應用“家”的原則從事管理工作，到轉化成“企業(yè)家族”，擴大了“家”的應用范圍，這是一個值得我們更深研究的議題。