雷軍：每家公司發(fā)產(chǎn)品都拿來(lái)跟小米比，尤其國(guó)內(nèi)同行，這是小米的榮幸。我希望由小米的崛起，能夠帶動(dòng)國(guó)產(chǎn)高端手機(jī)的共同進(jìn)步，這是好事。

雷軍稍顯官方的回答看似輕描淡寫(xiě)，卻掩飾不了其中的無(wú)奈。掌聲和爭(zhēng)議聲中成長(zhǎng)起來(lái)的小米，期待得到用戶的包容與諒解，也一直渴望能走出互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的新模式。

沒(méi)有店面，沒(méi)有市場(chǎng)推廣，只通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，不走尋常路的小米，兩年間銷(xiāo)量從0到1500萬(wàn)臺(tái)，這樣的成長(zhǎng)軌跡讓雷軍也有些沒(méi)想到。時(shí)至今日，小米依然在摸著石頭過(guò)河，而雷軍認(rèn)為，這塊石頭就是消費(fèi)者的喜好。

雷軍：我們甚至賣(mài)小米牌的帆布鞋，大家都覺(jué)得我們有點(diǎn)亂來(lái)。我們主要銷(xiāo)售用戶喜歡的東西，我們的模式跟別人不一樣，我們是開(kāi)電商公司。

不過(guò)，獨(dú)樹(shù)一幟并不能為小米解決一切問(wèn)題，現(xiàn)實(shí)讓雷軍不得不盡快理清思路。

雷軍：蘋(píng)果三星都是靠賣(mài)硬件掙錢(qián)，我們對(duì)手機(jī)硬件沒(méi)有賺錢(qián)的預(yù)期，我們的心態(tài)是依靠初期的成本價(jià)來(lái)定價(jià)，然后依靠衍生服務(wù)來(lái)賺錢(qián)。

拋開(kāi)蘋(píng)果三星不說(shuō)，史無(wú)前例的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)"戰(zhàn)役"早在去年就已經(jīng)打響，除了既有品牌外，盛大、騰訊、阿里巴巴、網(wǎng)易、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也紛紛加入。身處"戰(zhàn)局"的雷軍意識(shí)到，市場(chǎng)的布局才剛剛開(kāi)始。

雷軍：初期可能有各種各樣的品牌，群雄并立，三到五年之后會(huì)像PC一樣，高度集中。

不過(guò)，自去年下半年以來(lái)，國(guó)內(nèi)智能手機(jī)發(fā)展正在經(jīng)歷種種陣痛——阿里云手機(jī)發(fā)布意外取消，360被華為拋棄，小米再陷"翻新門(mén)"等?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)在營(yíng)銷(xiāo)層面上的造勢(shì)，掩蓋不了自身"內(nèi)功"不足的問(wèn)題。雷軍認(rèn)為，緩解這份陣痛的良藥之一是用戶體驗(yàn)。

雷軍：3G網(wǎng)絡(luò)的普及度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且馬上4G、LTE要開(kāi)始了。未來(lái)需要提升的，第一是帶寬，第二是在確保體驗(yàn)的前提下降價(jià)。但關(guān)鍵是幾百塊錢(qián)的智能手機(jī)怎么能保證體驗(yàn)，如果速度很慢、配置很低，很多常用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用就帶不起來(lái)。

在強(qiáng)大的壓力之下，雷軍說(shuō)，國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)一起努力，比拼蘋(píng)果、三星。

雷軍：蘋(píng)果強(qiáng)在硬件體驗(yàn)，三星強(qiáng)在全產(chǎn)業(yè)鏈的硬件。國(guó)內(nèi)的同行其實(shí)還是各有各的優(yōu)勢(shì)：在制造大眾型的消費(fèi)品，怎樣把價(jià)錢(qián)做低，國(guó)內(nèi)的廠商都還是有優(yōu)勢(shì)的。當(dāng)然，要想在用戶體驗(yàn)上、綜合體驗(yàn)上比拼蘋(píng)果和三星，還要一起努力。

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