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    蔡志濠 蔡志濠 的回答 2018-06-25 00:53
    下文分析以小米為例:

    1、什么是饑餓營銷?

    "饑餓營銷",是指商品提供者造成產(chǎn)品人為地短缺,吊足消費者的胃口,讓其購買欲望達到極點,以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求"假象",維持商品較高售價和利潤率的目的。關(guān)鍵點在于產(chǎn)品對消費者的吸引力,以及如何讓消費者感受到供不應(yīng)求的緊迫感。 

    饑餓營銷策略必須在滿足市場競爭不激烈、替代品少或者替代品性價比低、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異及有大量的品牌忠誠者的消費動機前提下發(fā)揮作用。

    2、饑餓營銷的實施條件

    (1)市場競爭不充分

    如果企業(yè)細分市場內(nèi)競爭激烈,應(yīng)用"饑餓營銷"就有難度。因為在采取饑餓營銷時,消費者會轉(zhuǎn)移到其他競爭者那里去。為了在激烈的競爭中立于不敗之地,企業(yè)就應(yīng)該貨源充足,每出現(xiàn)一位消費者就直接促成其購買行為。所以在這種情況下,就不應(yīng)該使用"饑餓營銷"這種策略(這也是小米現(xiàn)在饑餓營銷行不通的一個原因)。

    相反,如果企業(yè)細分市場內(nèi)沒有競爭,或競爭程度較低,市場狀況為賣方市場時,這時企業(yè)處于主動地位,就可以采用"饑餓營銷"策略。因為即使企業(yè)供貨不足,消費者也不會轉(zhuǎn)而消費其他產(chǎn)品,只能加劇消費者占有這種商品的欲望。

    (2)消費者消費心理不成熟

    消費者的購買動機有求實、求安、求廉、求同、求新、求美、求名七種動機。使用馬斯洛需要層次理論,求實、求安、求廉動機是生理、安全等低層次需要的反映,求同、求新、求美是社會需要層次的反映,求名動機是尊重需要層次的反映。而能夠應(yīng)用"饑餓營銷"并取得成功的動機主要有求同、求新、求美及求名這四個動機。 

    "求同"、"求新"、"求美"、"求名"本是消費者正常消費心理,但是消費者這種心理反應(yīng)如果很容易被營銷者的任何策略牽著走,那就說明當前消費者心理狀態(tài)還不成熟,還不是靠理智來決定購買。而恰恰是消費者心理的這種不成熟狀態(tài)為企業(yè)實施各種營銷策略尤其是"饑餓營銷"策略提供了條件。

    (3)產(chǎn)品綜合競爭能力較強

    購買到物美價廉、性價比高的商品往往是大多數(shù)消費者最普遍的想法。產(chǎn)品質(zhì)量水平高,就會使消費者樂于選擇這種商品。一旦這種高質(zhì)量的商品供不應(yīng)求、價格又低于同類產(chǎn)品的時候,就會形成消費者的搶購。而消費者一旦開始對某種商品進行搶購,所有以前理智的購買心理都會消失,此時企業(yè)及時使用"饑餓營銷",也會為其帶來無法預(yù)料的效果。 

    而在現(xiàn)代企業(yè)里,質(zhì)量意識越來越強,企業(yè)更加重視商品質(zhì)量水平。在提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量時,其質(zhì)量經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括追求零缺陷、營造質(zhì)量文化、開展質(zhì)量教育與塑造質(zhì)量形象等內(nèi)容。這些都會為企業(yè)未來實施"饑餓營銷"奠定基礎(chǔ)。

    3、饑餓營銷如何實施?

    (1)饑餓營銷首先要把握饑餓"度"

    饑餓營銷在尺度把控上首先要注意的問題是:確定市場容量和需求情況。饑餓營銷在實現(xiàn)前要對市場容量進行充分的調(diào)查與了解,充分了解需求大小,有多少人對此產(chǎn)品感興趣,有購買需求。 

    其次,饑餓營銷在實施過程中,需要保證產(chǎn)品或服務(wù)必須具有不可替代和復制的獨特性,該商品具有其他同類商品不可替代的優(yōu)勢,只有這樣饑餓營銷才能實施。饑餓營銷在一定程度上是企業(yè)在利用消費者信息不對稱這一優(yōu)勢在實施營銷策略。如果只是一味地吊起消費者的胃口,會使一部分消費者失去耐心,給其他競爭者有可趁之機。

    (2)靈活應(yīng)對市場 

    一方面市場是瞬息萬變的,隨著競爭的加劇,強勁的競爭對手也許能夠提供更先進的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),企業(yè)在實施饑餓營銷的時候要密切關(guān)注競爭對手的動向,只有知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

    (3)加快產(chǎn)品與技術(shù)革新 企業(yè)實施饑餓營銷尤其需要有強有力的品牌和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品作為支撐,只有在小斷的產(chǎn)品和技術(shù)革新中才能與競爭者的產(chǎn)品有差異,才會引起消費者的持續(xù)注意,也才能更好地實施饑餓營銷。

    另一方面消費者的購買需求也在不斷發(fā)生變化,消費者購買行為的關(guān)鍵性因素也會發(fā)生不規(guī)則的變動,導致消費者發(fā)生感情轉(zhuǎn)移,購買沖動發(fā)生轉(zhuǎn)向。

    因此企業(yè)營銷人員必須密切關(guān)注市場環(huán)境的變化,尤其是競爭對手的營銷策略的變化,以及由此引發(fā)的消費者的購買心理和購買行為可能的變化,提高企業(yè)的快速反應(yīng)能力,制定切實可行的營銷方案。

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  • 趙宏民 趙宏民 的回答 2020-01-07 19:10
    一個溫暖的店鋪,只要客人到餐廳對服務(wù)員說一句“套餐A”,店員就會提供一份免費晚餐,客人吃完直接走人就行,店員不會追要飯錢。我一直覺得,在當今的中國,如果一個人因為吃不飽飯鋌而走險去犯罪,那么我們整個社會的人就應(yīng)該反思,我們一定哪里做的不對。如果一個人過來找你乞討現(xiàn)錢,你可以不給,但是如果他向你乞討一頓飯,希望你不要拒絕。


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