近日，西安奔馳女車主維權(quán)一事引起了社會(huì)關(guān)注，該車主稱在不知情的情況下被迫交納了1.5萬元金融服務(wù)費(fèi)。那么什么是汽車金融服務(wù)，汽車金融服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大，服務(wù)模式有哪些？

一、什么是汽車金融服務(wù)？

汽車金融可分為廣義汽車金融和狹義汽車金融。廣義汽車金融指在汽車的生產(chǎn)、流通、購買與消費(fèi)環(huán)節(jié)中融通資金的金融活動(dòng)。狹義汽車金融通常指汽車銷售過程中對(duì)汽車經(jīng)銷商或者消費(fèi)者所提供的融資及其他金融服務(wù)，可以分為汽車消費(fèi)金融和汽車批發(fā)金融。汽車消費(fèi)金融主要包括對(duì)終端客戶的消費(fèi)信貸、融資租賃等；汽車批發(fā)金融主要包括對(duì)汽車經(jīng)銷商采購車輛貸款、零配件貸款、展示廳建設(shè)貸款以及維修設(shè)備貸款等。  

典型的汽車金融產(chǎn)品包括經(jīng)銷商庫存融資、汽車消費(fèi)貸款、汽車租賃和汽車保險(xiǎn)。案例中提到了西安女車主聲稱交納的1.5萬元的汽車金融服務(wù)費(fèi)正是汽車分期貸款所支付的服務(wù)費(fèi)，具體來說是指手續(xù)費(fèi)，貸款買車在4s店一般都是需要繳納手續(xù)費(fèi)的，貸款買車由于需要辦理車輛抵押、保險(xiǎn)方面的手續(xù)，所以貸款買車包含的手續(xù)費(fèi)主要為交強(qiáng)險(xiǎn)、車船使用稅、商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)以及上牌費(fèi)用等，手續(xù)費(fèi)目前市場(chǎng)上并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

案例中女車主強(qiáng)調(diào)：“資料自己提供，銀行自己來跑，流水自己打，但為什么交這一筆服務(wù)費(fèi)呢？這筆服務(wù)費(fèi)服務(wù)內(nèi)容是什么？”并且要求4S店官方給出解釋。而14日梅賽德斯-奔馳方面發(fā)表聲明稱：一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)運(yùn)營，不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)。梅賽德斯-奔馳公開并反復(fù)地要求經(jīng)銷商在其獨(dú)立經(jīng)營的過程中要誠信守法，確保消費(fèi)者的合法權(quán)益。 

二、汽車金融服務(wù)的市場(chǎng)空間有多大？

中國汽車消費(fèi)市場(chǎng)快速增長，帶動(dòng)汽車金融蓬勃發(fā)展。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《汽車金融行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報(bào)告》最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國汽車金融市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.39萬億元，增長率為19.83%，隨著中國汽車金融市場(chǎng)的逐漸開放與征信系統(tǒng)的完善，融資租賃公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司入局，市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大。萬億級(jí)汽車金融市場(chǎng)釋放的誘人機(jī)會(huì)，則吸引著融資租賃業(yè)的目光。

另外根據(jù)銀監(jiān)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2013-2017年，中國汽車金融業(yè)務(wù)貸款余額復(fù)合年增長率高達(dá)29%。截至2017年末，汽車金融業(yè)務(wù)貸款余額已達(dá)到6688億元，同比增長28.39%；前瞻產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)計(jì)2018年貸款余額將增至7691億元。

三、汽車金融服務(wù)的模式有哪些？

從狹義觀念來說，汽車金融主要是指汽車消費(fèi)貸款。目前個(gè)人汽車消費(fèi)貸款方式有銀行、汽車金融公司、整車廠財(cái)務(wù)公司、信用卡分期購車和汽車融資租賃五種。不同的貸款方式首付和收取的服務(wù)費(fèi)不一樣，具體如下：